Aparecerán sugerencias al escribir el texto de búsqueda. Utiliza las flechas hacia arriba y hacia abajo para consultarlas. Pulsa Intro para seleccionar. Si la selección es una frase, esa frase se introducirá en el buscador. Si la sugerencia es un enlace, el navegador accederá a esa página.
¿Cómo es el proceso? • Anfitrión de alojamiento

Cómo funcionan las comisiones de los coanfitriones

Este artículo se ha traducido automáticamente.

Si tienes coanfitriones que te ayuden con tu anuncio en Airbnb, puedes configurar y compartir los cobros con ellos.

Cobros que los anfitriones pueden compartir

  • Gastos de limpieza: compartirás el importe que establezcas como gastos de limpieza en los detalles de tu anuncio.
  • Tarifa de limpieza más porcentaje: compartirás el importe que establezcas como tarifa de limpieza en los detalles de tu anuncio y añadirás un porcentaje por reserva (que excluye la tarifa de limpieza).
  • Porcentaje de los cobros: añade el porcentaje que te gustaría compartir por cada reserva y, a continuación, elige si quieres excluir o incluir el importe de los gastos de limpieza en el cálculo del porcentaje.
  • Cobros de un importe fijo: añade el importe que te gustaría compartir por cada reserva

Los cobros se pueden configurar para los coanfitriones con cualquier permiso. Es posible que se apliquen algunas limitaciones regionales en función de la ubicación del anfitrión o coanfitrión que limitan la capacidad de utilizar esta función.

Cómo funcionan los cobros

Solo el anfitrión que sea propietario del anuncio puede configurar las comisiones de los coanfitriones. Los coanfitriones no pueden establecer comisiones para sí mismos ni para otros coanfitriones.

Una vez que el anfitrión haya configurado las comisiones, cada coanfitrión dispondrá de 14 días para confirmar o rechazar la propuesta. Si la rechaza, pero quiere cobrar comisiones, el anfitrión puede enviarle una nueva.

Cuando un coanfitrión confirma sus comisiones, empieza a cobrarlas después de la llegada de los huéspedes. Si el anfitrión modifica las comisiones configuradas, estos cambios solo se aplicarán a las reservas que comiencen después de que el coanfitrión confirme la nueva propuesta.

Para recibir cobros, todos los anfitriones y coanfitriones deben configurar al menos un método de cobro y, cuando sea necesario, verificar su identidad y enviar la información del contribuyente que se les solicite.

¿Qué cobros se incluyen?

Los anfitriones solo pueden compartir los cobros con un coanfitrión por las estancias de los huéspedes en Airbnb. No se incluyen las reservas de servicios o experiencias, los reembolsos de la Protección frente a daños para anfitriones ni los cobros del Centro de resoluciones.

Cuándo recibirás tu cobro

Para la mayoría de las reservas de alojamientos, los cobros de los anfitriones y coanfitriones se enviarán al final del día hábil posterior a la fecha de llegada programada del huésped. En el caso de los anfitriones que no hayan completado dos estancias, a menos que hayan verificado su anuncio o tengan anuncios con problemas continuados (por ejemplo, valoraciones bajas o cancelaciones frecuentes), los cobros se envían al final del día hábil posterior a la fecha de salida programada del huésped.

Si la reserva es una estancia mensual de 28 noches o más, enviaremos el cobro del anfitrión y del coanfitrión del primer mes al final del día hábil posterior a la fecha de llegada programada del huésped para la mayoría de las reservas. En el caso de los anfitriones que no hayan completado dos estancias, a menos que hayan verificado su anuncio o tengan anuncios con problemas continuos, el cobro inicial del anfitrión y el coanfitrión se enviará al final del día hábil 28 días después de la fecha de llegada programada del huésped. Te enviaremos los próximos cobros mensuales que te correspondan como anfitrión y coanfitrión después del cobro inicial por el resto de la estancia del huésped. Los nuevos anfitriones pueden recibir los cobros de las estancias antes si verifican la ubicación de su alojamiento. 

Todas las transacciones pueden revisarse antes de que se libere el cobro. Por ejemplo, para prevenir un fraude. Esto podría dar lugar a que los fondos se retengan hasta 45 días después de la llegada del huésped, se pausen o, en casos excepcionales, se eliminen de tu cuenta. Más información sobre cuándo recibirás tu cobro.

Ten en cuenta que el método de cobro del anfitrión o coanfitrión determinará el tiempo que tardará en recibir el dinero una vez que se haya emitido el cobro.

¿Dónde aparece lo que voy a cobrar?

Una vez que se confirma una reserva, los anfitriones y coanfitriones pueden consultar sus ingresos, incluido el importe del cobro del coanfitrión, en el panel de control de ingresos. Sin embargo, los propietarios de anuncios no tienen acceso al historial de transacciones de los coanfitriones. Los ingresos potenciales del coanfitrión solo aparecerán en el calendario o en los detalles de la reserva una vez que se confirme la reserva.

Cómo se calculan las comisiones

Las comisiones del coanfitrión se calculan a partir de los ingresos potenciales que el anfitrión recibiría por cada reserva.

Para los anfitriones: a la hora de calcular los ingresos potenciales correspondientes a una reserva, multiplica el precio por noche por el número de noches y suma cualquier cargo adicional que se vaya a cobrar al huésped, como los gastos de limpieza. Después, resta la comisión de servicio del anfitrión y, si corresponde, otros impuestos y comisiones.

Para los coanfitriones: las comisiones de los coanfitriones se calculan a partir de los ingresos potenciales de cada reserva, aplicando la opción de reparto que haya elegido el anfitrión. En concreto, puede establecer que los coanfitriones cobren los gastos de limpieza, los gastos de limpieza más un porcentaje por reserva (sin incluir los gastos de limpieza), un porcentaje por reserva (incluyendo o no los gastos de limpieza) o una cantidad fija por reserva.

Si los ingresos potenciales de una reserva no son suficientes para cubrir las comisiones de los coanfitriones, es posible que estos reciban una cantidad inferior a lo esperado.

Impuestos y cobros

Las comisiones de los coanfitriones no influyen en el importe que se le comunicará al propietario del anuncio a efectos de la declaración de impuestos. Recibirá un documento fiscal donde figurará el importe total de la reserva, mientras que a los coanfitriones se les enviará un documento fiscal con las cantidades que les correspondan según lo acordado con el anfitrión.

Cómo configurar o editar la comisión que cobran los coanfitriones

El propietario del anuncio es la única persona que puede establecer y editar la cantidad que reciben los coanfitriones por sus servicios.

Configurar las comisiones de los coanfitriones desde un ordenador

  1. Haz clic en Anuncios y selecciona el que quieras editar.
  2. En el editor del anuncio, haz clic en Tu alojamiento.
  3. Haz clic en Coanfitriones y elige uno. 
  4. Haz clic en Comisiones y selecciona la opción que quieras: Gastos de limpieza, Gastos de limpieza más porcentaje, Porcentaje o Importe fijo.
  5. Haz clic en Confírmalo con el coanfitrión.

Los coanfitriones deben confirmar la propuesta

El coanfitrión tendrá que confirmar la comisión que hayas establecido antes de empezar a cobrar el dinero. Si quieres modificar la propuesta antes de que el coanfitrión la haya aceptado, tendrás que cancelarla y enviar una nueva.

Ten en cuenta que, si modificas una comisión de un coanfitrión que ya tuvieras configurada, los cambios solo se aplicarán a las reservas que comiencen después de que el coanfitrión confirme la nueva opción.

Si el coanfitrión recibe una parte de los gastos de limpieza y quieres modificarlos, puedes hacerlo en los detalles de tu anuncio. Aunque no necesitarás la aprobación del coanfitrión para modificar los gastos de limpieza, sí se le notificará el cambio.

Eliminar las comisiones de los coanfitriones

Si eliminar a un coanfitrión y dejar de compartir tus ingresos con él, le enviaremos una notificación para comunicarle que ya no recibirá comisiones. Otra opción es que tú o un coanfitrión con acceso completo elimine al coanfitrión de tu anuncio para que deje de recibir su comisión. En ese caso, el coanfitrión en cuestión recibirá una notificación.

Excepciones en los cobros de los coanfitriones

Cuando el importe de los ingresos potenciales del anfitrión sea superior a la suma de todos los cobros de los coanfitriones, estos recibirán el pago primero y el anfitrión recibirá el importe restante. En algunos casos, es posible que un coanfitrión o el anfitrión no reciban ningún cobro o que reciban menos de lo esperado.

Ejemplos de comisiones de los coanfitriones

Si hay 2 coanfitriones o más asociados a un anuncio, los ingresos del anfitrión se repartirán en el siguiente orden:

  1. Solo gastos de limpieza
  2. Gastos de limpieza, más un porcentaje de la reserva (sin incluir los gastos de limpieza)
  3. Porcentaje de la reserva (sin incluir los gastos de limpieza), empezando por el importe más alto y continuando en orden descendente
  4. Porcentaje de la reserva (incluidos los gastos de limpieza), empezando por el importe más alto y continuando en orden descendente
  5. Importe fijo por reserva, empezando por el más alto y continuando en orden descendente

El anfitrión recibirá el importe que quede una vez que se hayan deducido las comisiones de los coanfitriones.

Ejemplo del orden de cobro:


Gastos de limpieza más porcentaje (excluidos los gastos de limpieza)

Porcentaje, excluyendo la tarifa de limpieza

Porcentaje, incluidos los gastos de limpieza

Importe fijo

Compartir el pedido

Cobros en el escenario 1: 500 € de ingresos potenciales para el anfitrión (400 € de la reserva + 100 € de gastos de limpieza)

Cobros en el escenario 2: 200 € de ingresos potenciales para el anfitrión (100 € de la reserva + 100 € de la tarifa de limpieza)

Coanfitrión 1

Tarifa de limpieza de 100 USD + 5 %

-

-

-

1

120 $

105 $

Coanfitrión 2

-

20 %

-

-

2

80 USD

20 $

Coanfitrión 3

-

10 %

-

-

3

40 $

10 $

Coanfitrión 4

-

-

-

35 $

4

35 $

35 $

Anfitrión

-

-

-

-

5

Importe restante: 225 €

Importe restante: 30 $

Ejemplo de una orden de cobro en la que los cobros propuestos por el coanfitrión superan los ingresos potenciales totales del anfitrión:


Gastos de limpieza más porcentaje (excluidos los gastos de limpieza)

Porcentaje, excluyendo la tarifa de limpieza

Porcentaje, incluidos los gastos de limpieza

Importe fijo

Compartir el pedido

Cobros: 500 $ de ingresos potenciales del anfitrión (400 $ de la reserva + 100 $ de la tarifa de limpieza)

Coanfitrión 1

Tarifa de limpieza de 100 USD + 40 %

-

-

-

1

260 $

Coanfitrión 2

-

30 %

-

-

2

120 $

Coanfitrión 3

-

20 %

-

-

3

80 USD

Coanfitrión 4

-

-

-

50 $

4

40 $

Anfitrión

-

-

-

-

5

0 $

Limitaciones regionales para compartir tus ingresos

Existen algunas limitaciones regionales para compartir tus ingresos con los coanfitriones, en función de tu ubicación, la de tu coanfitrión y la de tu alojamiento.

Limitaciones para los participantes del Programa de Anfitriones Residentes

Los anfitriones que participan en el Programa de Anfitriones Residentes pueden compartir sus ingresos con los coanfitriones en Estados Unidos, pero con algunas limitaciones. El Programa de Anfitriones Residentes en el Reino Unido y Canadá no es compatible con las comisiones de los coanfitriones. Los anfitriones que participan en el Programa Condomínios Parceiros en Brasil no tienen ninguna limitación con respecto a los coanfitriones. Para obtener más información, consulta cómo funcionan las comisiones de los coanfitriones en el marco del Programa de Anfitriones Residentes.

¿Este artículo te ha resultado útil?

Artículos relacionados

  • Normas • Anfitrión

    Coanfitriones: impuestos y comisiones

    Si no has enviado tus datos fiscales, puede que Airbnb te retenga impuestos. Más información sobre otros motivos por los que las comisiones que debes cobrar pueden retrasarse.
  • ¿Cómo es el proceso? • Anfitrión

    Dividir el dinero que ganas entre diferentes métodos de cobro

    Cuando el método de cobro que hayas añadido esté listo, podrás repartir los cobros por anuncio, por porcentaje o por ambos criterios mediante las reglas de asignación de cobros.
  • ¿Cómo es el proceso? • Anfitrión de alojamiento

    Qué puede hacer un coanfitrión

    Un coanfitrión puede ayudar a un anfitrión con el alojamiento, con los huéspedes o con ambos. Además, decide qué responsabilidades asume y las acuerda con el propietario del anuncio con antelación.
Consigue ayuda con tus reservas, tu cuenta y mucho más.
Inicia sesión o regístrate