Cómo funcionan las comisiones del coanfitrión

Como anfitrión, puedes configurar comisiones para compartir tus cobros con un coanfitrión en Airbnb. Para ello, deberás elegir cómo quieres repartir los importes que recibas con cada reserva.

¿Qué cobros pueden compartir los anfitriones?

• Gastos de limpieza: en este caso, compartirás con el coanfitrión el importe de los gastos de limpieza que hayas establecido en tu anuncio.
• Gastos de limpieza más un porcentaje de la reserva: otra posibilidad es compartir los gastos de limpieza que hayas establecido en tu anuncio y, además, un porcentaje de lo que cobras por la reserva (que se calcula sin tener en cuenta los gastos de limpieza).
• Porcentaje de tus cobros: si optas por enviarle un porcentaje de la reserva, tendrás que indicar cuál sería y luego elegir si quieres que se incluyan o no los gastos de limpieza en el importe sobre el que se calculan las comisiones.
• Importe fijo: puedes indicar la cantidad que quieres que tu coanfitrión cobre por cada reserva.

Se pueden configurar comisiones para cualquier tipo de coanfitrión, independientemente de los permisos que tenga. Sin embargo, es posible que existan algunas limitaciones según la ubicación del anfitrión o del coanfitrión.

¿Cómo funciona?

Solo el anfitrión que sea propietario del anuncio puede configurar las comisiones de los coanfitriones. Estos últimos no pueden establecerla para sí mismos ni para otros coanfitriones.

Una vez que el anfitrión haya configurado las comisiones, cada coanfitrión dispondrá de 14 días para confirmar la propuesta. Si la rechazan pero quieren cobrar comisiones, el anfitrión puede enviarles una nueva.

Cuando un coanfitrión confirma sus comisiones, empieza a cobrarlas después de la llegada de los huéspedes de cada reserva. Si el anfitrión modifica las comisiones configuradas, estos cambios solo se aplicarán a las reservas que comiencen después de que el coanfitrión confirme la nueva propuesta.

Para recibir su dinero, todos los anfitriones y coanfitriones deben configurar al menos un método de cobro y, en caso necesario, verificar su identidad y facilitar sus datos fiscales. 

¿Qué cobros se reparten con el coanfitrión?

Los anfitriones solo pueden compartir con los coanfitriones los cobros que reciben por las estancias en alojamientos en Airbnb. Las reservas de experiencias, los reembolsos de la Protección frente a daños para anfitriones y los cobros del Centro de resoluciones, por ejemplo, no se incluyen en el sistema de reparto.

¿Cuándo voy a cobrar?

Los anfitriones y coanfitriones suelen recibir su dinero unas 24 horas después de la llegada del huésped. En función del método de cobro que tengan configurado, los fondos tardarán más o menos en llegar a su cuenta. Obtén más información sobre el tiempo medio que tardan en procesarse los importes en función del método de cobro elegido.

Si se trata de una estancia mensual, te enviaremos el cobro del primer mes unas 24 horas después de que llegue el viajero. Después, recibirás tu dinero mensualmente hasta que el huésped se marche.

¿Dónde aparece lo que voy a cobrar?

Una vez que una reserva se confirma, puedes consultar el importe de las comisiones de los coanfitriones en tu panel de ingresos. Más información sobre dónde consultar tus cobros.

Cómo se calculan las comisiones

Las comisiones del coanfitrión se calculan a partir de los ingresos potenciales que el anfitrión recibiría por cada reserva.

Para calcular los ingresos correspondientes a una reserva, multiplica el precio por noche por el número de noches, y luego suma cualquier cargo adicional que se vaya a cobrar al huésped, como los gastos de limpieza. Después, resta la comisión de servicio del anfitrión y, si corresponde, otros impuestos y comisiones.

Las comisiones de los coanfitriones se calculan a partir de los ingresos potenciales de cada reserva, aplicando la opción de reparto que haya elegido el anfitrión. En concreto, puede establecer que los coanfitriones cobren los gastos de limpieza, los gastos de limpieza más un porcentaje por reserva (sin incluir los gastos de limpieza), un porcentaje por reserva (incluyendo o no los gastos de limpieza) o una cantidad fija por reserva. Obtén más información sobre cómo se calculan las comisiones de los coanfitriones.

Importante: Si los ingresos de una reserva no son suficientes para cubrir las comisiones de los coanfitriones, es posible que estos reciban una cantidad inferior a lo esperado. Además, en función de las comisiones que se hayan establecido, el anfitrión y algunos coanfitriones podrían recibir importes parciales o no cobrar nada, especialmente cuando el dinero se reparta entre varios coanfitriones. 

Impuestos y cobros

Las comisiones de los coanfitriones no influyen en el importe que se comunicará al propietario del anuncio a efectos de la declaración de impuestos. Recibirá un documento fiscal donde figurará el importe total de la reserva, mientras que a los coanfitriones se les enviará un documento fiscal con las cantidades que les correspondan de acuerdo con lo acordado con el anfitrión.

Cómo configurar o editar la comisión que cobran los coanfitriones

El propietario del anuncio es la única persona que puede establecer y editar la cantidad que reciben los coanfitriones por sus servicios.

El coanfitrión tendrá que confirmar la comisión que hayas establecido antes de empezar a cobrar el dinero. Si quieres modificar la propuesta antes de que el coanfitrión la haya aceptado, tendrás que cancelarla y enviar una nueva.

Ten en cuenta que, si modificas una comisión de un coanfitrión que ya tuvieras configurada, los cambios solo se aplicarán a las reservas que comiencen después de que el coanfitrión confirme la nueva opción.

Si compartes los gastos de limpieza con el coanfitrión y quieres modificar el importe, aquí te explicamos cómo cambiarlo en los detalles de tu anuncio. Aunque no necesitarás la aprobación del coanfitrión para modificar los gastos de limpieza, sí se le notificará el cambio.

Cómo revisar o cancelar una propuesta pendiente sobre una comisión

Antes de que tu coanfitrión confirme la comisión, puedes hacer lo siguiente:

Cómo dejar de compartir lo que ganas con un coanfitrión

Ten en cuenta que, al eliminar la comisión que tiene asignada un coanfitrión, esta persona no recibirá ningún importe por las reservas que comiencen después de que hayas realizado este cambio. Asegúrate de que es lo que quieres hacer antes de completar estos pasos. El coanfitrión recibirá una notificación para comunicarle que no recibirá más comisiones. Otra opción es que tú o un coanfitrión con acceso completo lo eliminéis del anuncio para que deje de obtener comisiones. En ese caso, el coanfitrión al que se elimine también recibirá una notificación.

Excepciones

Cuando los ingresos previstos del anfitrión superen la suma de las comisiones de todos los coanfitriones, primero se pagará a los coanfitriones, y el anfitrión recibirá el dinero restante. En algunos casos, es posible que algunos de los coanfitriones o el anfitrión no cobren nada o reciban menos dinero de lo previsto.

¿Qué pasa si las comisiones de los coanfitriones superan los ingresos previstos para una reserva?

Si el importe de la reserva es inferior a la suma de las comisiones de todos los coanfitriones, es posible que estos cobren menos de lo previsto o no reciban nada. En ese caso, también es posible que el anfitrión no cobre ningún importe.

¿Qué pasa cuando un huésped cancela una reserva?

Todos los cobros relacionados con las reservas se tratan de la misma manera para el anfitrión y el coanfitrión, incluso si el primero solo va a recibir una parte del total debido a una cancelación.

Por ejemplo, imaginemos que el huésped cancela una reserva de 150 € y, al aplicar la política de cancelación, el anfitrión cobra 50 €. Si la comisión del coanfitrión es de un 10 % por reserva (sin incluir los gastos de limpieza), este recibirá 5 € y el anfitrión, los 45 € restantes.

¿Qué pasa si un anfitrión o coanfitrión cancela después de la llegada?

Si un anfitrión o un coanfitrión con acceso completo cancela una reserva que ya ha cobrado, reembolsaremos la parte correspondiente al huésped y deduciremos el importe del reembolso de los futuros cobros hasta recuperarlo íntegramente. Esto significa que el coanfitrión o el anfitrión podría no cobrar nada por las próximas reservas o recibir menos dinero de lo previsto. Estos movimientos aparecerán como ajustes en el panel de ingresos de ambos.

Comisiones de los coanfitriones a partir del 12 de octubre de 2023

Desde el 12 de octubre de 2023, si hay 2 coanfitriones o más asociados a un anuncio, los ingresos del anfitrión se repartirán en el siguiente orden:

1. Solo gastos de limpieza.
2. Gastos de limpieza, más un porcentaje del precio de la reserva (sin incluir los gastos de limpieza).
3. Porcentaje de la reserva (sin incluir los gastos de limpieza), empezando por el importe más alto y continuando en orden descendente.
4. Porcentaje de la reserva (incluidos los gastos de limpieza), empezando por el importe más alto y continuando en orden descendente.
5. Cantidad fija por reserva, de la más alta a la más baja.

El anfitrión recibirá el importe que quede una vez que se hayan deducido las comisiones de los coanfitriones.

Ejemplo del orden de cobro desde el 12 de octubre de 2023:

Ejemplo del orden de cobro desde el 12 de octubre de 2023 cuando las comisiones propuestas para los coanfitriones superan los ingresos previstos totales del anfitrión:

Comisiones de los coanfitriones antes del 12 de octubre de 2023

Antes del 12 de octubre de 2023, cuando las ganancias se compartían con 2 coanfitriones o más, los ingresos del anfitrión se repartían en este orden:

1. Comisiones fijas, empezando por la más alta y continuando en orden descendente.
2. Porcentaje de los ingresos con cantidad mínima, empezando por el importe más alto y continuando en orden descendente.
3. Porcentaje de los ingresos sin cantidad mínima.

El anfitrión recibía el importe que quedara una vez deducidas las comisiones de los coanfitriones.

Ejemplo del orden de cobro antes del 12 de octubre de 2023:

Limitaciones regionales

El reparto de una parte de tus ingresos con los coanfitriones está sujeto a ciertas restricciones en función de vuestro país de residencia y de la ubicación del alojamiento. Estas limitaciones se detallan a continuación:

Anfitriones y coanfitriones ubicados fuera de EE. UU. y la UE

• Los anfitriones solo pueden compartir lo que ganan con un coanfitrión por anuncio.

Brasil

• Los anfitriones solo pueden compartir lo que ganan con un coanfitrión por anuncio.
• Para poder compartir las ganancias, el anfitrión y el coanfitrión deben tener el mismo país de residencia.

Canadá

• Los anfitriones solo pueden compartir lo que ganan con un coanfitrión por anuncio.
• Para poder compartir las ganancias, el anfitrión y el coanfitrión deben tener el mismo país de residencia.

India

• Los anfitriones solo pueden compartir lo que ganan con un coanfitrión por anuncio.
• Para poder compartir las ganancias, el anfitrión y el coanfitrión deben tener el mismo país de residencia.

México

• De momento, no se pueden compartir las ganancias obtenidas con alojamientos que se encuentran en México.