Este artículo solo se aplica a todas las reservas Luxe que se confirmen antes del 2 de noviembre de 2023. Las que se hagan de ese día en adelante estarán sujetas a las mismas políticas de cancelación que los anuncios estándar en Airbnb.
Si cancelas tu viaje con hasta 95 días de antelación, recibirás un reembolso completo. Si lo haces cuando queden menos de 95 días para el viaje, la reserva no será reembolsable.
Si cancelas durante este periodo, únicamente te reembolsaremos las comisiones.
No recibirás ningún reembolso si cancelas la reserva durante tu estancia.
Con esta política, si cancelas al menos 30 días antes de la llegada, solo pagarás el 50 % del precio total del alojamiento. Sin embargo, las comisiones de servicio no serán reembolsables.
Si cancelas durante este periodo, únicamente te reembolsaremos las comisiones.
No recibirás ningún reembolso si cancelas la reserva durante tu estancia.
Con esta política, si cancelas con hasta 60 días de antelación, solo pagarás el 50 % del precio total del alojamiento. Si lo haces cuando queden menos de 60 días para el viaje, la reserva no será reembolsable.
Si cancelas durante este periodo, únicamente te reembolsaremos las comisiones.
No recibirás ningún reembolso si cancelas la reserva durante tu estancia.
Con esta política, si cancelas con hasta 95 días de antelación, solo pagarás el 50 % del precio total del alojamiento. Si lo haces cuando queden menos de 95 días para el viaje, la reserva no será reembolsable.
Si cancelas durante este periodo, únicamente te reembolsaremos las comisiones.
No recibirás ningún reembolso si cancelas la reserva durante tu estancia.
Con esta política, si cancelas con hasta 125 días de antelación, solo pagarás el 50 % del precio total del alojamiento. Si lo haces cuando queden menos de 125 días para el viaje, la reserva no será reembolsable.
Si cancelas durante este periodo, únicamente te reembolsaremos las comisiones.
No recibirás ningún reembolso si cancelas la reserva durante tu estancia.
Los viajes comienzan a las 15:00 (hora local del lugar donde se encuentra el alojamiento) de la fecha de inicio de la estancia, independientemente de la hora de llegada prevista del huésped. Por lo tanto, todos los periodos de cancelación previos al viaje se calculan a partir de esta hora.
Una reserva solo se considera oficialmente cancelada si el huésped sigue todos los pasos de la página de cancelación de Airbnb y recibe la correspondiente confirmación. Puedes acceder a la página de cancelación a través de la sección Viajes en el sitio web y la aplicación de Airbnb.
Las comisiones de servicio de Airbnb no son reembolsables si se cancela una reserva.
Este importe se devuelve siempre cuando la cancelación se realiza antes de las 15:00 (hora local del lugar donde se encuentra el alojamiento) de la fecha de llegada prevista.
Este importe puede variar en función del alojamiento. Puedes encontrar la cantidad exacta en la sección correspondiente del anuncio.
Luxury Retreats reembolsará los impuestos que haya recaudado en relación con las cantidades devueltas a los huéspedes y liquidará ante la autoridad fiscal pertinente los impuestos correspondientes a la parte no reembolsable de las reservas canceladas.
Si un huésped tiene algún problema con un anfitrión o un alojamiento, debe avisar al equipo de Atención al Cliente en un plazo de 24 horas desde la llegada para poder optar a un reembolso completo o parcial en virtud de la Política de Reserva Alternativa y Reembolso de Airbnb Luxe.
La política de cancelación de un alojamiento está sujeta a y podrá verse invalidada por la Política de Reserva Alternativa y Reembolso de Airbnb Luxe o las cancelaciones que realice Airbnb por cualquiera de los motivos que contemplan los Términos de Servicio.
Airbnb tiene la última palabra en cualquier desacuerdo entre anfitriones y huéspedes sobre la aplicación de estas políticas de cancelación.