Rechazar una solicitud de reserva

A veces, surgen imprevistos y no puedes aceptar todas las reservas que recibes. Que no cunda el pánico. Si te encuentras en esta situación, haz lo siguiente:

1. Rechaza la solicitud antes de que caduque (en un plazo de 24 horas). ¡Tu índice de respuesta te lo agradecerá! Es uno de los factores que tenemos en cuenta para la categoría de Superanfitrión.
2. Decide si vas a bloquear las fechas o a mantenerlas como disponibles para que las reserve otra persona.
3. ¿Has cambiado de idea? No pasa nada. Pídele al huésped que te mande otra solicitud de reserva o alégrale el día enviándole una oferta especial o una invitación para reservar.

También puedes rechazar una consulta si quieres evitar que el huésped te envíe una solicitud.