Cómo reservar alojamientos

Descubre el proceso de reserva en Airbnb, cómo confirmar tu estancia, cómo funcionan las ofertas especiales que envían directamente los anfitriones y mucho más.

Aunque las reservas se pueden hacer con dos años de antelación, la disponibilidad depende del anfitrión.

Para las reservas en Airbnb de viajes personales, es la persona que va a hospedarse quien debe reservar el alojamiento.

Animamos a todos los huéspedes a que reserven a través de Airbnb antes de reunirse en persona con el fin de garantizar su seguridad y privacidad.

La función de estancias combinadas te permite quedarte en dos alojamientos diferentes en un mismo viaje largo.

Encuentra alojamientos de 28 noches o más en Airbnb.

Ya sea compartiendo tu historia en la sección de la biografía o dejando evaluaciones sinceras, conectar con otros miembros de la comunidad es fundamental para viajar con nosotros.

Las reservas siempre incluyen AirCover para huéspedes. Si surge un problema grave con tu alojamiento que el anfitrión no pueda resolver, te ayudaremos a encontrar un espacio parecido a un precio similar, en función de la disponibilidad, o te ofreceremos un reembolso completo o parcial.

AirCover para huéspedes es diferente al seguro de viaje o de la reserva. Este programa se ofrece de forma gratuita en todas las reservas, mientras que el seguro de viaje (para huéspedes en EE. UU., la UE y el Reino Unido) o el seguro de la reserva (para huéspedes en Francia) se pueden contratar por separado en la ventana de pago.

La verificación de identidad, el análisis de reservas, los problemas con los pagos y la disponibilidad del anuncio son algunas de las razones que por las que quizás no hayas podido terminar de reservar un alojamiento.

Además de los datos básicos (nombre, correo electrónico y número de teléfono), necesitamos algunos datos más para que puedas reservar tu estancia.

Para reservar u hospedar en Airbnb, debes tener al menos 18 años.

Sí, los niños pueden hospedarse en alojamientos que se reserven en Airbnb, pero algunos anfitriones especifican que su casa puede ser insegura o inadecuada para bebés o niños.

Nuestra comunidad se basa en los principios de la inclusión y el respeto, y su misión es conseguir que todos los viajeros se sientan como en casa donde vayan. Esto, por supuesto, incluye ayudar a las personas con discapacidad y hacer que se sientan a gusto durante una estancia o una experiencia. En términos generales, no se debe discriminar a los viajeros que soliciten unas adaptaciones o unas prestaciones razonables, y tampoco se les debe denegar ningún servicio cuando utilicen Airbnb. En algunas jurisdicciones, la legislación puede ampliar o limitar las adaptaciones razonables que se deben ofrecer a estas personas, y los anfitriones y los viajeros deben cumplir estos requisitos legales.

El Departamento del Tesoro de los Estados Unidos ha otorgado a Airbnb una autorización especial que le permite ofrecer determinados servicios de viajes aprobados a los usuarios que visiten Cuba que no sean ciudadanos estadounidenses.

Descubre todo lo que debes saber antes de reservar un alojamiento en Japón, incluida la información que tendrás que proporcionar a tu anfitrión.

Si quieres obtener más información sobre un alojamiento o una experiencia antes de reservar, puedes escribir al anfitrión a través de Airbnb.

Las preaprobaciones sirven para que un anfitrión, al que previamente hayas contactado para una posible reserva, te avise de que su anuncio está disponible. Tienes 24 horas para aceptarlas.

Si el anfitrión te aprueba de forma provisional, podrás reservar automáticamente las fechas sobre las que has enviado una solicitud sin tener que esperar a que el anfitrión responda.

Puedes ponerte en contacto con un anfitrión para hacerle cualquier consulta sobre su alojamiento antes de enviarle una solicitud de reserva. Después, el anfitrión puede mandarte una preaprobación o una oferta especial.

Puedes reservar sin ponerte en contacto con el anfitrión antes, pero te recomendamos que le escribas si tienes alguna pregunta.

Antes de reservar, puedes hacer preguntas específicas al anfitrión sobre el alojamiento, la disponibilidad y muchas cuestiones más.

Algunos anfitriones exigen a los huéspedes que firmen un contrato de alquiler para aceptar una reserva, pero deben indicar este requisito y sus condiciones antes de confirmarla.

¿Quieres reservar un alojamiento? Puedes usar la Reserva inmediata, enviar una solicitud al anfitrión o mandarle un mensaje para consultarle las dudas que tengas.

Si tu solicitud de reserva aún no está aceptada, puedes cancelarla sin problemas a través del hilo de mensajes que compartes con el anfitrión.

Puedes comprobar el estado de tu reserva desde la sección Mensajes o buscándola en la página Viajes.

Accede a más información sobre los diferentes estados por los que puede pasar una reserva.

Entender por qué los anfitriones rechazan las solicitudes de reserva puede ayudar a los huéspedes a conseguir la estancia que les interesa.

Los anfitriones disponen de 24 horas para aceptar o rechazar formalmente una solicitud. Recibirás un aviso por correo electrónico con el estado de tu solicitud.