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Cómo abonar una reserva

Cómo funcionan los pagos; Métodos de pago; Solucionar problemas con los pagos

Cómo funcionan los pagos

  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Pagar y comunicarse a través de Airbnb

    Si efectúas tus pagos y te comunicas a través de Airbnb, contarás con la protección de todas las medidas de seguridad que ofrecemos a los anfitriones y viajeros.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Cuándo se efectuará el pago de tu reserva

    El tiempo varía en función del tipo de reserva que hagas, el método de pago que utilices y la ubicación del alojamiento.
  • ¿Cómo es el proceso?

    Cómo funciona el Centro de resoluciones

    El Centro de resoluciones te permite solicitar o enviar dinero por cuestiones relacionadas con tu estancia, servicio o experiencia.
  • ¿Cómo es el proceso?

    Cómo acceder al Centro de resoluciones

    Si necesitas enviar o solicitar dinero por cuestiones relacionadas con tu estancia o experiencia en Airbnb, puedes acceder al Centro de resoluciones a través del Centro de ayuda.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Pagar una reserva con los pagos programados de Airbnb

    Abonarás una parte cuando se confirme la reserva y te cobraremos el resto automáticamente en las fechas que te indicaremos en la página de pago.
  • Condiciones legales • Viajero

    Planes de pago en Brasil

    Abonarás una parte cuando se confirme la reserva y te cobraremos el resto automáticamente en las fechas que te indicaremos en la página de pago.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    ¿Qué debo hacer si el anfitrión me pide más dinero?

    Cuando reservas un alojamiento, un servicio o una experiencia, te mostramos el importe que debes pagar y el desglose correspondiente. Sin embargo, existen algunas situaciones en las que quizás debas abonar una suma adicional después de haber confirmado la reserva.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    ¿Qué ocurre con el pago cuando una solicitud de reserva de un alojamiento se rechaza o caduca?

    Si el anfitrión rechaza la solicitud o esta caduca, se eliminará la autorización de tu método de pago o, si ya se te ha cobrado el importe correspondiente, recibirás un reembolso.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    ¿Quién puede pagar a plazos con Klarna?

    Klarna realiza una comprobación para determinar si cumples los requisitos para disfrutar de sus planes de pago. En ese caso, podrás abonar la reserva en su totalidad o elegir un plan de pago a plazos con Klarna.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    ¿Cuándo te cobraremos una reserva si usas un plan de pago?

    Los huéspedes pueden utilizar un plan que les permita abonar una parte ahora y otra más adelante para hacer una reserva. Descubre cuándo se te cobrarán las cuotas y qué ocurre si hay problemas con alguno de los pagos.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Abona tu pago programado antes de tiempo

    Los huéspedes que elijan un plan para pagar una parte ahora y otra más adelante tienen la opción de abonar antes de tiempo el importe programado.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    ¿Cómo se pagan las estancias mensuales?

    Si reservas una estancia mensual (de 28 noches o más), te cobraremos el primer mes y pagarás el resto de forma periódica.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Enviar extractos para verificar el método de pago

    Puedes enviarnos tu extracto bancario en formato PDF o como archivo de imagen a través de un ordenador. Si utilizas un dispositivo móvil, podrás enviar una foto.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Dar propina a los anfitriones de servicios y experiencias

    No es necesario dejar propina a los anfitriones, ya que fijan el precio del servicio o la experiencia para cubrir todos sus gastos, pero una evaluación sincera será más que bienvenida.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Pagar las reservas en India

    Las tarjetas de crédito indias precisan de verificación en dos pasos, de modo que los huéspedes que viven allí deben abonar el importe completo de la reserva cuando envían una solicitud.

Métodos de pago

  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Si un anfitrión te pide que pagues fuera de Airbnb

    Si un anfitrión en Airbnb te pide que efectúes un pago fuera de la plataforma o a través de otra empresa, avísanos.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Métodos de pago aceptados

    Aceptamos distintos métodos de pago en función del país al que pertenezca la cuenta con la que quieres pagar.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Añadir o eliminar un método de pago

    Descubre cómo gestionar tus métodos de pago.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Cuándo puedes cambiar el método de pago

    Si tu reserva ya está confirmada y abonada íntegramente, no puedes modificar el método de pago. Si tienes algún importe futuro programado, puedes cambiar el método de pago antes de que se procese.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Abonar tu reserva con varios métodos de pago

    No puedes dividir entre varios métodos de pago el coste total de tu alojamiento o experiencia en Airbnb si abonas el importe íntegro al hacer la reserva. Si tienes cuotas futuras programadas, puedes usar un método de pago diferente para abonarlas.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Confirmar un método de pago

    Para confirmar un método de pago, ve a Cuenta > Pagos y cobros y comprueba los que has añadido.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Monedas admitidas y comisiones por cambio de divisa

    Aceptamos muchas monedas y métodos de pago diferentes. Descubre más información al respecto y conoce las posibles comisiones relacionadas con la opción que elijas.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Cómo establecer una moneda de pago predeterminada

    Puedes seleccionar una divisa por defecto para los pagos de Airbnb.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Cambiar la moneda de pago

    Los precios en Airbnb se muestran en tu moneda predeterminada, que puedes modificar en cualquier momento. También lo puedes hacer en el momento de reservar y para los pagos que tengas programados en el futuro.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Actualizaciones automáticas de las tarjetas registradas

    Para asegurarnos de que los datos correspondientes a tu método de pago están al día, los bancos nos comunican si se produce algún cambio.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Pagar tu reserva a plazos con Klarna

    Con un plan de pago a plazos de Klarna, puedes abonar un viaje en cuotas durante varias semanas o meses, lo que te permite decidir con mayor flexibilidad cómo y cuándo quieres pagar.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Cómo pagar con PayPal

    Si la moneda con la que quieres pagar es compatible con PayPal, podrás seleccionarla en la página de pago.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Cómo pagar con Alipay

    Si envías una solicitud de reserva y eliges Alipay como método de pago, se te redirigirá al sitio web de esta plataforma, donde tendrás que iniciar sesión para completar el pago.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Utilizar una tarjeta regalo con la opción Paga una parte ahora y otra más adelante

    La opción Paga una parte ahora y otra más adelante te ayuda a hacer una reserva con más facilidad, ya que te permite pagarla en dos cuotas más pequeñas. Te explicamos cómo puedes usar una tarjeta regalo con esta opción.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    ¿Cómo puedo utilizar Sofort Überweisung para pagar?

    Si está disponible, selecciona Sofort Überweisung (o Sofort Banking) como método de pago y te guiaremos por el proceso de pago.
  • ¿Cómo es el proceso? • Viajero

    Pagar con tu cuenta bancaria para ahorrar en las estancias mensuales

    Descubre cómo los residentes en Estados Unidos pueden abonar sus reservas con una cuenta bancaria.
  • ¿Cómo es el proceso?

    Pagar y cobrar en nombre de otra persona

    Puedes abonar una reserva con el método de pago de otra persona o proporcionar información para enviar los cobros a alguien, pero es posible que necesitemos algunos datos adicionales para procesar el pago.

Solucionar problemas con los pagos

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